خدمات مشتریان – اعیان تجارت

در اعیان تجارت (ayan-tejarat.com)، رضایت شما از خرید آنلاین اولویت ماست. تیم خدمات مشتریان ما آماده ارائه تجربه‌ای آسان، سریع و مطمئن است و در تمام مراحل خرید کنار شماست.

چرا خدمات مشتریان ما متفاوت است؟

• پاسخگویی سریع: در کوتاه‌ترین زمان به سؤالات شما پاسخ می‌دهیم.

• حل مشکلات: از پیگیری سفارش تا تعویض کالا، مشکلات را با دقت بررسی می‌کنیم.

• شفافیت: اطلاعات شفاف درباره ارسال، تحویل و استرداد وجه ارائه می‌دهیم.

خدمات ما

پیگیری سفارش

وضعیت سفارش خود را از پنل کاربری یا با تماس با پشتیبانی بررسی کنید. پس از ارسال، کد رهگیری برای ردیابی از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شود.

تعویض کالا و استرداد وجه

در صورت مغایرت یا معیوب بودن کالا، ظرف ۴۸ ساعت اطلاع دهید. تعویض یا استرداد وجه را سریع انجام می‌دهیم. برای جزئیات، به سیاست بازگشت کالا مراجعه کنید.

پشتیبانی در مشکلات ارسال

در صورت تأخیر یا آسیب‌دیدگی کالا، مشکل را بررسی و حل می‌کنیم. اگر بسته گم شود، با شرکت پست هماهنگ کرده و شما را مطلع می‌کنیم.

مشاوره قبل از خرید

برای انتخاب بهترین محصول، تیم پشتیبانی آماده ارائه مشاوره و اطلاعات است.

تماس با ما

برای سؤالات درباره خرید، ارسال، پیگیری یا خدمات:

• تلفن پشتیبانی: 09140000356، 09143920083

• ایمیل پشتیبانی: info@ayan-tejarat.com

ساعات کاری پشتیبانی

شنبه تا پنج‌شنبه، ۹ صبح تا ۵ عصر. در روزهای تعطیل، از طریق ایمیل در ارتباط باشید.

با اعیان تجارت، خرید آنلاین امن و بی‌دغدغه را تجربه کنید!