سیاست ارسال سفارش – اعیان تجارت

ما در اعیان تجارت (ayan-tejarat.com) خرید آنلاین امن و سریع ارائه می‌دهیم. سفارشات با پست پیشتاز ارسال می‌شوند تا در کوتاه‌ترین زمان و با کیفیت بالا تحویل شوند.

پردازش و آماده‌سازی سفارش

• تأیید سفارش: پس از پرداخت، سفارش تأیید و ایمیل یا پیامک تأیید ارسال می‌شود.

• آماده‌سازی: سفارشات ظرف ۱ تا ۲ روز کاری آماده و ارسال می‌شوند.

• پیگیری سفارش: وضعیت سفارش از پنل کاربری یا پشتیبانی قابل بررسی است.

روش ارسال

پست پیشتاز، سریع و قابل‌ردیابی، برای تحویل در ۲ تا ۵ روز کاری استفاده می‌شود. زمان تحویل ممکن است بسته به موقعیت جغرافیایی متفاوت باشد.

هزینه ارسال

هزینه بر اساس وزن، حجم و مقصد محاسبه و هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

زمان تحویل

• مدت زمان: تحویل در ۲ تا ۵ روز کاری.

• شرایط خاص: تأخیرات جوی یا تعطیلات رسمی از طریق پشتیبانی اطلاع‌رسانی می‌شوند.

پیگیری سفارش

کد رهگیری پس از ارسال ارائه می‌شود که از سایت شرکت پست یا پنل کاربری قابل بررسی است.

مشکلات ارسال

• تأخیر: با پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل بررسی شود.

• آسیب‌دیدگی: در صورت آسیب، فوراً اطلاع دهید برای تعویض یا استرداد وجه.

• مغایرت: مغایرت (نوع، رنگ) را ظرف ۴۸ ساعت گزارش دهید برای تعویض یا استرداد.

• گم شدن بسته: تیم ما با شرکت پست هماهنگ و شما را مطلع می‌کند.

تماس با پشتیبانی

برای سؤالات درباره ارسال یا تحویل:

• تلفن: 09140000356، 09143920083

• ایمیل: info@ayan-tejarat.com

با اعیان تجارت، خریدی سریع و امن را تجربه کنید!